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This webinar was hosted in German with English subtitles. All those registered will receive an English transcript.
ENGLISH
Why automation is the new competitive edge
Hosted by Sylvie Konzack, editor-in-chief, SO!APART insight.
In partnership with Mews and supported by SO!APART insight
Time: 14:00 – 15:00 GMT
Online | Free to attend
Serviced apartment operators typically run lean businesses where efficiency is essential. With smaller teams and growing portfolios, automation is helping to streamline bookings, maintenance, and guest services. As portfolios scale and guest expectations rise, operators which harness automation are gaining a critical competitive edge.
We discovered:
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- Current operational demands and priorities for operators
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- The role of automation in streamlining core operational functions eg. bookings and payments, check-in/out, housekeeping
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- Lessons learned from upgrading to cloud-based platforms and integrating with third-party tools
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- How digital transformation impacts the bottom line and future growth
With thanks to:
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- Andrea Bastel, managing director, smartments
- Dominik Langkabel, sales director DACHEE, Mews
- Christin Haensel, director, h2c GmbH
GERMAN:
Moderiert von Sylvie Konzack, Chefredakteurin von SO!APART insight.
In Zusammenarbeit mit Mews und unterstützt von SO!APART insight
Online | Kostenlose Teilnahme
Betreiber von Serviced Apartments führen in der Regel schlanke Unternehmen, in denen Effizienz unerlässlich ist. Angesichts kleinerer Teams und wachsender Portfolios trägt die Automatisierung dazu bei, die Themen Buchungen, Wartung und Gäste-Service zu optimieren. Mit zunehmender Größe der Portfolios und steigenden Gästeerwartungen verschaffen sich Betreiber, die Automatisierung nutzen, einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Dieses Webinar wurde auf Deutsch mit englischen Untertiteln abgehalten.
Betreiber von Serviced Apartments führen in der Regel schlanke Unternehmen, in denen Effizienz unerlässlich ist. Angesichts kleinerer Teams und wachsender Portfolios trägt die Automatisierung dazu bei, die Themen Buchungen, Wartung und Gäste-Service zu optimieren. Mit zunehmender Größe der Portfolios und steigenden Gästeerwartungen verschaffen sich Betreiber, die Automatisierung nutzen, einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Wir haben gelernt:
- Aktuelle betriebliche Anforderungen und Prioritäten für Betreiber
- Die Rolle der Automatisierung bei der Optimierung zentraler Betriebsfunktionen, z. B. Buchungen und Zahlungen, Check-in/Check-out, Housekeeping
- Erfahrungen aus der Umstellung auf cloudbasierte Plattformen und der Integration von Tools von Drittanbietern
- Wie sich die digitale Transformation auf das Geschäftsergebnis und das zukünftige Wachstum auswirkt
Fachreferenten:
- Andrea Bastel, Geschäftsführerin, Smartments
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Sylvie Konzack, Editor-in-chief – SO!APART insight
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Dominik Langkabel, Sales Director DACHEE, Mews
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Christin Haensel, Director, h2c GmbH
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